Versand

Versand- und Lieferbedingungen

 

1. Versandkosten & Versandkostenfreiheit

Standard-Versand: Die Versandkosten werden im Rahmen des Bestellprozesses berechnet und vom Kunden getragen. Die genauen Kosten werden Ihnen im Warenkorb vor dem Absenden der Bestellung angezeigt und berechnet.
Versandkostenfrei ab 150 €: Erreicht Ihre Bestellung einen Warenwert von 150,00 € oder mehr, ist der Versand für Sie vollständig kostenlos.

2. Lieferfristen & Lieferzeiten

Individuelle Lieferzeiten: Da manche unserer Produkte eine unterschiedliche Bearbeitungszeit haben, gilt die Lieferzeit, wie direkt beim jeweiligen Artikel angegeben.
Gesamtlieferzeit: Bestellen Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarung mit Ihnen getroffen haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

3. Liefergebiet

Versand innerhalb der EU: Wir liefern unsere Ware an Kunden innerhalb der Europäischen Union (EU). Ein Versand in Länder außerhalb der EU ist aktuell leider nicht möglich.

4. Versanddienstleister

Zuverlässiger Versand mit DHL: Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt, versenden wir alle Bestellungen als versichertes Paket über unseren Partner DHL. Sie erhalten nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Der Fortschritt der Bestellung kann über die shop-App und im Kundenkonto eingesehen und verfolgt werden.

5. Wichtiger Hinweis zu Transportschäden

Als Verbraucher (B2C) sind Sie gesetzlich geschützt: Das Transportrisiko liegt bis zur Übergabe des Pakets komplett bei uns. Sollte eine Lieferung dennoch beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie um Folgendes:
Kontakt aufnehmen: Bitte nehmen Sie im Schadensfall umgehend Kontakt mit uns als Verkäufer auf.
Dokumentation: Reichen Sie uns nach Möglichkeit Fotos der Beschädigung (Verpackung und Ware) ein, damit wir den Fall schnellstmöglich mit DHL klären und Ihnen Ersatz oder eine Erstattung liefern können.